La laveuse à chargement par le haut fuit de l'eau.

Problème

• Il y a une fuite d'eau dans la buanderie.
• Il y a de l'eau qui sort de la laveuse.
• De l'eau de la laveuse à linge sur le plancher.

S'applique à

• Laveuses à chargement frontal.
• Centres de lavage

Solution

La laveuse à chargement par le haut fuit de l'eau.

Pour déterminer les prochaines étapes, identifiez d'où provient la fuite d'eau.

Fuite d'eau provenant du tuyau d'arrivée d'eau

• Vérifiez s'il y a des plis ou des trous dans les tuyaux.
• Vérifiez toutes les connexions des tuyaux.
• Remplacez les tuyaux de la laveuse.

Si une fuite est détectée

1. Fermez l'eau. Essuyez l'excès d'eau.
2. Déconnectez la connexion. Inspectez le joint torique pour vous assurer qu'il est visible et intact.
3. Si le joint torique est endommagé ou manquant, remplacez-le.
4. Inspectez le connecteur bleu et/ou rouge de l'appareil pour détecter des fissures et des cassures.
5. Reconnectez. Serrez à la main puis utilisez une clé pour serrer d'un demi-tour supplémentaire.
6. Si fissuré ou cassé, planifiez un service. Les fissures ou cassures sont normalement causées par un serrage excessif.

Fuite d'eau du tuyau de drainage

• Assurez-vous que le tuyau de vidange est fixé au tuyau d'évacuation avec une attache de câble/serre-tie (habituellement inclus dans le kit d'installation), support, etc.
  Note : Si ce n'est pas solidement attaché, cela peut causer le détachement du tuyau de vidange et permettre à l'eau de manquer l'évacuation.
• Vérifiez le drain de la maison ou le tuyau de ventilation pour des obstructions. Versez un gallon d'eau dans le tuyau de drainage, si l'eau remonte, le drain est bouché. Contactez un plombier pour obtenir de l'aide.
  Note : Inspectez le tuyau pour tout dommage ou fuite. Si endommagé ou fuyant, planifiez un service.

Fuite d'eau provenant du couvercle ou de sous l'appareil

• Assurez-vous que tout le matériel d'expédition a été retiré. Les boulons de transport sont l'erreur la plus courante.
• Assurez-vous que l'unité est de niveau.

Les raccords du tuyau de remplissage sont-ils desserrés ou mal filetés au niveau du robinet ou de la laveuse?

• Vérifiez en réalignant les filets, assurez-vous que les rondelles d'étanchéité en caoutchouc sont en bon état et bien placées, et serrez les connexions du tuyau.
• Si les connexions sont lâches, l'appareil devra peut-être être réinstallé ou remplacez les rondelles d'étanchéité en caoutchouc.

SI VOUS N'AVEZ PAS PU RÉSOUDRE VOTRE PROBLÈME

• Pour les unités installées au cours des 30 derniers jours, veuillez vous référer à votre installateur pour résoudre ce problème.
• Pour les unités installées après 30 jours, veuillez nous contacter pour planifier le service.