Réfrigérateurs – Pas de refroidissement
Problème
- Le réfrigérateur ne refroidit pas
- Le réfrigérateur n'est pas assez froid
- Le réfrigérateur est trop chaud
- Réfrigérateur à haute température
S'applique à
- Tous les réfrigérateurs
Solution
S'agit-il d'une unité nouvellement installée ?
- Assurez-vous que l'unité a été correctement installée, veuillez vous référer à votre guide d'installation et à votre manuel d'utilisation et d'entretien pour plus d'informations.
- Assurez-vous que l'appareil est branché sur une prise dédiée. Il doit s'agir d'un circuit de dérivation individuel de 115 ou 120 volts correctement mis à la terre avec une prise de terre à 3 broches, protégée par un disjoncteur de 15 ou 20 ampères ou un fusible temporisé.
- Remarque : l'appareil aura besoin de 24 heures pour que la température se stabilise.
L'unité est-elle alimentée ?
- Pour vérifier que l'appareil est alimenté, vérifiez les voyants lumineux sur le panneau de commande ou les lumières intérieures.
- L'appareil est-il branché sur une prise GFI ? Assurez-vous que la prise n'a pas été déclenchée ou qu'elle doit être réinitialisée.
- Remarque : l'appareil aura besoin de 24 heures pour que la température se stabilise.
Y a-t-il eu une panne de courant récemment ?
- Localisez le boîtier du disjoncteur dans la maison et coupez le disjoncteur qui correspond au réfrigérateur.
- Remarque : l'appareil aura besoin de 24 heures pour que la température se stabilise.
Où se trouve l'unité?
- Nous ne recommandons pas d'installer l'appareil à un endroit où la température descendra en dessous de 55°F.
Quels paramètres sont utilisés ?
- Les températures de fonctionnement recommandées par l'usine pour le réfrigérateur sont de 37 °F et celles du congélateur de 0 °F. Les températures de fonctionnement acceptables pour le réfrigérateur sont de 33 °F (0,56 °C) à 47 °F (8,33 °C) et celles du congélateur de -6 °F (-21 °C) à 6 °F (-14 °C).
Y a-t-il quelque chose qui bloque les évents ?
- Les évents obstrués empêcheront la circulation de l’air et l’appareil ne pourra pas refroidir correctement.
- Essayez de déplacer et d’éliminer tous les objets qui pourraient bloquer les évents.
La porte est-elle restée ouverte pendant une période prolongée ?
- Assurez-vous que rien ne bloque la porte et qu'elle se ferme correctement.
La porte est-elle bien fermée ?
- Une porte non étanche entraînera une température instable.
- Vérifiez l'étanchéité avec un billet d'un dollar en ouvrant la porte de votre réfrigérateur, puis en la refermant sur le billet. Tirez légèrement dessus pour voir avec quelle facilité il sort. Vous devriez sentir une légère résistance. Si le billet glisse sans résistance ou tombe au sol, l'étanchéité n'est pas aussi solide qu'elle devrait l'être.
SI VOUS N'AVEZ PAS PU RÉSOUDRE VOTRE PROBLÈME
- Pour les unités installées au cours des 30 derniers jours, veuillez vous référer à votre installateur pour résoudre ce problème.
- Pour les unités installées après 30 jours, veuillez nous contacter pour planifier le service.