Réfrigérateurs – Fuites d'eau
Problème
- Fuite d'eau
S'applique à
- Réfrigérateurs côte à côte
- Réfrigérateurs à portes françaises
- Réfrigérateurs à quatre portes
- Réfrigérateurs à congélateur supérieur
- Réfrigérateur à portes multiples
Solution
Fuites d'eau à l'extérieur de l'unité
Pouvez-vous vérifier que tous les raccordements d'eau et la vanne d'eau à l'arrière sont sécurisés et serrés ?
- Des connexions desserrées peuvent entraîner une fuite d'eau vers le sol. Retirez l'appareil du mur et utilisez une serviette en papier sèche pour essuyer toutes les conduites d'eau, les connexions et la vanne afin de déterminer si elles sont mouillées. Assurez-vous de serrer toutes les connexions en les poussant ensemble.
La porte est-elle restée ouverte pendant une période prolongée ?
- Laisser la porte ouverte provoque des fuites d'air qui peuvent provoquer la formation de glace dans l'évaporateur et provoquer une fuite d'eau par le bas. Fermez la porte. L'appareil devrait revenir automatiquement à ses réglages normaux.
Fuites d'eau à l'intérieur de l'unité
Avez-vous changé votre filtre à eau récemment ?
- Assurez-vous que votre filtre à eau a été installé correctement et qu’il est solidement installé dans l’appareil.
Y a-t-il des fissures sur le filtre à eau ?
- Des fissures dans le filtre à eau peuvent provoquer des fuites dans le boîtier ainsi qu'une arrivée d'eau lente ou inexistante au niveau de la porte. Retirez le filtre à eau du boîtier et vérifiez qu'il ne présente pas de fissures ni de fuites. Si le filtre fuit ou est fissuré, remplacez le filtre à eau.
La porte est-elle restée ouverte pendant une période prolongée ?
- Laisser la porte ouverte provoque des fuites d'air qui peuvent provoquer la formation de glace dans l'évaporateur et provoquer une fuite d'eau par le bas de la machine à glaçons. Fermez la porte. L'appareil devrait revenir automatiquement à ses paramètres normaux.
Fuites d'eau du distributeur
Voyez-vous des blocages de glace ou du givre se former autour de l'extérieur ou de l'intérieur de la goulotte ?
La glace dans la porte/goulotte pourrait fondre et s'écouler dans la goulotte. Ouvrez la porte et regardez dans la goulotte pour éliminer toute accumulation de givre ou de glace.
Voyez-vous des gouttelettes se former à l’extrémité du distributeur d’eau ou l’extrémité est-elle mouillée ?
La présence d’air dans la conduite d’eau pourrait provoquer un égouttement d’eau du distributeur d’eau.
POUR PLUS D'INFORMATIONS, VOIR :
Guide d'amorçage et de purge du réfrigérateur
Si les étapes de dépannage n’ont pas résolu votre problème :
- Pour les unités installées au cours des 30 derniers jours, veuillez consulter votre installateur pour résoudre ce problème.
- Pour les unités installées après 30 jours, veuillez nous contacter pour planifier le service.