Que dois-je faire si le distributeur de mon réfrigérateur ne distribue pas de glace ?
S'applique à
- Réfrigérateurs
- Réfrigérateurs à portes françaises
- Réfrigérateurs côte à côte
- Réfrigérateurs à congélateur supérieur
Solution
Si votre réfrigérateur ne distribue pas de glace, voici quelques points à vérifier :
- Si l'écran de votre réfrigérateur a été verrouillé, il ne distribuera ni eau ni glace. Appuyez et maintenez la touche de verrouillage sur votre écran pendant 3 secondes pour déverrouiller.
- Assurez-vous qu'il y a de la glace dans le bac à glaçons.
- Assurez-vous que les portes du réfrigérateur sont complètement fermées lorsque vous essayez de distribuer.
- La palette du distributeur a peut-être été enfoncée trop longtemps. Le distributeur dispose d'un dispositif intégré qui s'éteint après 3 minutes d'utilisation continue pour éviter la surchauffe du moteur. Pour réinitialiser le dispositif d'arrêt, relâchez simplement la palette du distributeur, puis reprenez si nécessaire.
- Il est possible que la glace soit coincée. La glace pourrait avoir fondu et gelé autour de la tarière en raison d'une utilisation peu fréquente, de fluctuations de température et/ou de pannes de courant. Retirez le bac à glaçons, décongelez-le et videz son contenu. Nettoyez le bac à glaçons (essuyez/séchez) et remettez-le dans la bonne position. Lorsque de la nouvelle glace est produite, le distributeur doit fonctionner. De plus, de la glace peut être coincée entre la machine à glaçons et le bac à glaçons. Retirez complètement le bac à glaçons et retirez les glaçons. Remplacez le bac et le distributeur devrait fonctionner. Lors du retrait ou du remplacement du bac à glaçons, évitez de faire tourner la vis sans fin dans le bac à glaçons. Si la tarière tourne accidentellement, vous devez la réaligner en la tournant de 45 degrés jusqu'à ce que le bac à glaçons se mette en place. Si la vis n'est pas correctement alignée, le réfrigérateur ne distribuera pas de glace et/ou la porte pourrait ne pas se fermer correctement.
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